Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de bidia.es (en adelante, «BIDIA» o «la plataforma») es José Ramón Torres Serrano, con NIF 74364895F.

Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con tus datos puedes escribir a info@bidia.es.

Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: email, nombre y contraseña (almacenada de forma cifrada e irreversible). Si te registras con Google, recibimos de Google tu email verificado y tu nombre; nunca tu contraseña de Google.
• Datos de suscripción y pago: los pagos se procesan a través de Stripe. BIDIA no recibe ni almacena el número de tu tarjeta; solo conservamos el estado de tu plan y un identificador de cliente de Stripe.
• Datos de uso de la plataforma: subastas guardadas, alertas que configuras y notificaciones generadas.
• Datos técnicos: dirección IP y registros de acceso, con fines de seguridad y diagnóstico.

La información sobre las subastas (inmuebles, valores, cargas) no procede de los usuarios: se obtiene de fuentes oficiales de acceso público, principalmente el Portal de Subastas del BOE y la Sede Electrónica del Catastro.

• Prestarte el servicio (cuenta, guardadas, alertas, scoring): ejecución del contrato entre tú y BIDIA.
• Enviarte notificaciones y emails de alertas que tú mismo hayas configurado: ejecución del contrato. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde tu perfil.
• Gestionar pagos y facturación: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• Seguridad de la plataforma (prevención de fraude y abuso): interés legítimo.

No enviamos comunicaciones comerciales de terceros ni vendemos tus datos.

Para operar, BIDIA se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento con sus propias garantías:

• Stripe (procesamiento de pagos y suscripciones).
• Google (inicio de sesión con Google, si eliges esta opción).
• Proveedores de alojamiento de la aplicación y la base de datos.
• Proveedor de envío de email para las notificaciones de alertas.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En esos casos las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Fuera de estos casos, solo comunicaremos datos cuando una obligación legal lo exija (por ejemplo, a autoridades competentes).

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, suprimiremos o anonimizaremos tus datos, salvo aquellos que debamos conservar bloqueados durante los plazos de prescripción legal (por ejemplo, datos de facturación).

Eliminar tu cuenta. Puedes hacerlo tú mismo desde tu perfil, en «Seguridad» › «Eliminar cuenta», confirmando con tu email. En ese momento borramos tu cuenta y todos los datos asociados: favoritos, alertas, notificaciones e informes. Las estadísticas de uso quedan anonimizadas (dejan de estar vinculadas a ti). Si tienes una suscripción Pro, se cancela al instante y eliminamos también tu ficha de cliente en Stripe; Stripe conserva únicamente las facturas emitidas, porque la normativa fiscal obliga a guardarlas. Los emails que ya te hayamos enviado permanecen en tu buzón y en el registro del proveedor de envío durante un plazo breve. La eliminación no se puede deshacer.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@bidia.es desde el email asociado a tu cuenta.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

BIDIA utiliza únicamente cookies técnicas, imprescindibles para el funcionamiento del servicio: la cookie de sesión que te mantiene identificado y una cookie de preferencia de tema (claro/oscuro). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros, por lo que no se requiere banner de consentimiento.

Si inicias sesión con Google, Google puede establecer sus propias cookies durante el proceso de autenticación conforme a su política de privacidad.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), almacenamiento irreversible de contraseñas, control de acceso a la base de datos y registros de actividad. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a notificar sin dilación indebida cualquier brecha de seguridad que pueda afectarte, conforme al RGPD.

BIDIA está dirigida a mayores de 18 años. No registramos conscientemente cuentas de menores; si detectamos una, la eliminaremos.

Si modificamos esta política de forma sustancial, lo comunicaremos a través de la plataforma o por email antes de que los cambios entren en vigor. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página.